Musteri memnuniyeti

Adamın biri, yeni acilan luks buyuk mağazaya gitmiş, satici kiza
yaklasmis. "Bir kravat almak istiyorum.. "Satici kiz son derece sirin bir tavirla: "Beyefendi, bizde musteriyi memnun etmek esastir. Kravat ipekli mi olacak yunlu mu? "Ipekli.."
"O zaman lutfen birkat yukari buyrun, ipekli kravatlar bir kat yukarida..
Adam bir kat yukari çıkmış, baska bir satici kiz.. "Ben ipekli bir kravat almak istiyorum." "Beyefendi, kravat duz mu olacak, desenli mi?"
"Desenli.."
"Bizde musteriyi memnun etmek esastir, desenli kravatlar bir kat yukarida, lutfen ust kata buyurun.." Adam bir kat daha çıkmış. Yeni bir satici kiz..
"Ben ipekli ve desenli bir kravat almak istiyorum.." "Desenler cizgili mi, cicekli mi olacak?" "Cizgili.."
"Bizde musteriyi memnun etmek esastir, cizgili kravatlar bir kat yukarida, lutfen bir kat yukari buyurun.." Adam bir kat daha çıkmış.. Cizgiler kalin mi, ince mi, bir kat yukari. Zemin acik mi, koyu mu, bir kat yukari derken
18. kata gelmiş. Ofke ile satici kızın yakasina yapismis.. "Ben ipekli, ince cizgili, zemini koyu, bir kravat istiyorum." "Kravati bu elbiseyle mi kullanacaksiniz?" "Hayir, evdeki elbisemle."
"Beyefendi, bizde musteriyi memnun etmek esastir, bir uyumsuzluk olursa firmamizin prensiplerine ters duser, lutfen evden obur elbisenizi alir gelir misiniz? Adam buyuk bir ofkeyle asansore gitmiş. O sırada asansorun kapisi
acilmis, içinden gene cok sinirli bir adam çıkmış. Bir elinde bir klozet kapagi, belden asagisi da ciplak: "Iste popom, iste evdeki tuvaletin klozet kapagi. Verecekseniz verin artık su tuvalet kagidini."